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【重要】关于医保信息平台切换期间暂停医保结算服务的公告（第二版）
作者： 日期：2021-05-11 来源： 关注：2569
尊敬的各位市民：
根据《佛山市医疗保障局佛山市社会保险基金管理局关于我市切换使用国家医疗保障信息平台暂停医疗保险业务办理的公告》（佛医保〔2021〕29号）的通知，佛山市拟于2021年5月20日8:00时上线国家医疗保障信息平台。新旧医保信息平台切换期间，全市医疗保险等相关业务将暂停。新平台上线后，微信挂号、交费等自助功能短期内无法使用。
●旧系统停止服务时间●
1、住院联网结算业务、门特门慢门诊联网结算业务：
2021年5月15日20点起，暂停住院、门特门慢门诊的联网结算。
2、普通门诊联网结算业务：
2021年5月18日20点起，暂停市内医疗机构普通门诊的联网结算。
●新系统结算开通时间●
2021年5月20日8点
为不影响广大参保人看病就医，佛山市口腔医院各项医疗工作将正常开展，门诊正常开诊，住院正常办理出入院手续。暂停服务期间业务办理指南如下：
（一）市内医疗机构住院。
暂停服务期间参保人办理入院或出院的，由我院向参保人适当收取押金，待恢复服务后由我院办理补录登记、补结算及补退费等手续。
（二）市内医疗机构普通门诊联网结算。
暂停服务期间，参保人先现金垫付，保留好发票，待恢复服务后由我院办理补录登记、补结算及补退费等手续。
（三）市内医疗机构特定病种门诊联网结算。
暂停服务期间，参保人先现金垫付，保留好发票，待恢复服务后由我院办理补录登记、补结算及补退费等手续。
建议特定病种门诊患者合理安排就诊时间，尽量在5月15日之前到我院就诊并酌情开具长处方，尽量避免在系统切换期间来我院诊疗，以免因结算异常带来不便。
（四）电子社保卡及医保电子凭证线上支付功能。
暂停服务期间，电子社保卡、医保电子凭证在我院的线上结算支付功能暂停使用。具体恢复时间另行通知。
其他事项
（一）我院社保卡医保个账刷卡使用不受影响。
（二）系统切换期间，参保人医保待遇不受影响。
（三）因省信息平台上线后可能会出现系统不稳定，为避免出现大量患友集中办理报销的排队现象，建议5月26日后再来院补办相关手续。
请广大市民朋友按我院的指引做好就医安排。在此过程带来的不便，敬请广大参保人谅解。如有其它工作事项调整将另行通知。如有疑问请联系0757-82279085。
附件：佛山市五区医保咨询电话
佛山市口腔医院
2021年5月10日
附件
咨询电话
单位名称 | 咨询电话 |
市医保局 | 83382067 |
市社保局 | 医疗业务：83382603 关系业务：12345 |
市医保禅城分局 | 88881200 |
禅城区社保局 | 88881200 |
禅城区社保局祖庙分局 | 88881200 |
禅城区社保局石湾分局 | 88881200 |
禅城区社保局张槎分局 | 88881200 |
禅城区社保局南庄分局 | 88881200 |
市医保南海分局 | 86313622 |
南海区社保局 | 81812345 医疗生育待遇：86221496 关系业务：86394133 |
南海区社保局桂城分局 | 医疗生育待遇：86286174 关系业务：86799917 |
南海区社保局九江分局 | 医疗生育待遇：81866109 关系业务：81866114 |
南海区社保局西樵分局 | 医疗生育待遇：86843257 关系业务：86895180 |
南海区社保局丹灶分局 | 医疗生育待遇：86610999 关系业务：85444474 |
南海区社保局狮山分局 | 狮山行服：医疗生育待遇：86689552，关系业务：86681503 松岗行服：医疗生育待遇：85209295，关系业务：85226421 官窑行服：81190132 小塘行服：医疗生育待遇：86650981，关系业务：86639882 大圃行服：医疗生育待遇：81822550，关系业务：81822549 罗村行服：81262236 |
南海区社保局大沥分局 | 大沥行服：医疗生育待遇：85593613，关系业务：85529696 盐步行服：医疗生育待遇：85726063，关系业务：85771434 黄岐行服：医疗生育待遇：85916504 |
南海区社保局里水分局 | 里水行服：医疗生育待遇：85603899，关系业务：85669820 和顺行服：85115617 |
南海区社保局 | 81812345 医疗生育待遇：86221496 关系业务：86394133 |
南海区社保局桂城分局 | 医疗生育待遇：86286174 关系业务：86799917 |
市医保顺德分局 | 22838180 |
顺德区社保局(各街道) | 22838180 |
市医保高明分局 | 88884799 |
高明区社保局 | 医疗业务：88222091 关系业务：88233251 |
高明区社保局荷城办事处 | 医疗业务：88230508 关系业务：88231115 |
高明区社保局杨和办事处 | 88803233 |
高明区社保局明城办事处 | 88837938 |
高明区社保局更合办事处 | 88848338 |
市医保三水分局 | 87702901 |
三水区社保局 | 医疗业务：87758736/87758950 关系业务：87723306 |
三水区社保局西南办事处 | 87763123/87756963 |
三水区社保局云东海办事处 | 88527671 |
三水区社保局白坭办事处 | 87579900/87579901 |
三水区社保局乐平办事处 | 87383390/87393122 |
三水区社保局芦苞办事处 | 87230099 |
三水区社保局大塘办事处 | 87270211 |
三水区社保局南山办事处 | 87218788 |
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